From Order to Delivery

Hallo Ihr Mintlovers

Wie geht es Euch in diesen Tagen des Zuhausebleibens?
Wie motiviert Ihr Euch?

Wir können es kaum erwarten, wieder zur Normalität zurückzukehren.
Nichtsdestotrotz sind wir diese Tage ziemlich beschäftigt und dankbar, dass wir dank Euch allen weiterhin unsere Arbeit, die wir so lieben, ausüben dürfen.
Heute möchten wir Euch erklären, welche Massnahmen wir treffen, damit Eure Bestellungen so keimfrei wie möglich und natürlich pünktlich bei Euch ankommen.

                                  


Uns ist es wichtig für Euch da zu sein, umso mehr in diesen Zeiten, in denen Ihr nicht so viele Alternativen habt, spezielle Produkte in physischen Geschäften zu kaufen.
Aber selbstverständlich wollen wir weder Euch noch uns einem Risiko aussetzen.
Deshalb wechseln wir uns mit der Büropräsenz ab.

Ein Tag bin ich, Paula, im Büro, während mein Mann Christian von zu Hause aus arbeitet und sich um unsere kleine Tochter kümmert, am nächsten Tag wechseln wir.
Tagtäglich erreichen uns viele Bestellungen. Danke Euch dafür, danke, für Eure Loyalität und dass Ihr auch in diesen schwierigen Zeiten auf uns zählt :) !

Sobald eine Bestellung bei uns eintrifft, desinfizieren wir unsere Hände, bevor wir Eure Produkte zusammenstellen, vorsichtig einpacken und für die Auslieferung vorbereiten.

1. Wir waschen unsere Hände immer für 20 Sekunden.
2. Nachher desinfizieren wir sie mit Alcoholmittel.
3. Wir nehmen das Produkt.
4. Ready for packing.
5. Fertig!

                                                       

                                                         

                                                      

                                                         

                                                       

 
Am Ende eines jeden Tages fahren wir mit allen Paketen zur Post. Auch hier desinfizieren wir unsere Hände wieder gründlich, bevor wir uns zum Paketautomaten begeben, wo wir die Pakete einscannen und aufgeben können. Wir nutzen den Automaten um weiteren zwischenmenschlichen Kontakt zu vermeiden.

Wir lieben den Kontakt und Austausch mit anderen Menschen, aber aussergewöhnliche Zeiten verlangen aussergewöhnliche Massnahmen. Wie Ihr sehen könnt, tun wir unser bestmögliches, um den ganzen Prozess, von der Bestellung bis zur Auslieferung, so hygienisch wie nur möglich zu gestalten.

Wir freuen uns auf den Tag, an dem wir die Türen zu unserem Showroom in Kloten
wieder für Euch öffnen dürfen. In Nicht-Coronazeiten seid Ihr jederzeit herzlich eingeladen uns in unseren Büros zu besuchen und all unsere wunderbaren Produkte zu entdecken. Es sind auch ein paar Events in Planung und wir können es kaum erwarten Euch dort alle persönlich kennenlernen zu dürfen.

Bis dahin bleibt gesund, bleibt zu Hause und nützt die Zeit um Eure Batterien zu laden und Dinge zu tun, für die ihr unter normalen Umständen kaum Zeit habt.

Und vergiss nicht, unseren Spezialcode zu benutzen, STAYATHOME um einen Rabatt auf deine nächste Bestellung und ein Geschenk von uns zu bekommen.


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Im Liebe,
Paula & Christian

The Mint Corner

 

Hello Mintlovers
How are you in these days of staying at home?
How do you keep yourselves motivated?

We can’t wait until everything is going back to normality, however we are pretty busy these days and grateful, that thanks to all of you, we can still do our job.
Today we would like to explain what measures we take, in order to grant the delivery of our products as germ-free as possible and of course in time.

                                  

For us it’s important to be able to be here for you, even more now, as you don’t have many alternatives to buy some specials products at physical shops. But of course we don’t want to put nor you nor us at risk. Therefore we alternate the office presence. One day I, Paula, go to the office, whilst my husband Christian works from home and takes care of our little daughter, the next day it’s the other way round.

Every day we receive many orders. Thank you for that , thanks for showing us your loyalty and counting on us in these difficult times :) !

Once your order has been submitted, we disinfect our hands before we take your
ordered products from the shelves, wrap them carefully and put them into a box for
delivery. 

1. We wash our hands, always during 20''.
2. Then we disinfect them with sanitizing-alcohol. 
3. We take the product.
4. Ready for packing.
5. Finished!

                                                      

                                                   

                                                        

 

                                                      

                                                         

At the end of the day, we take all the parcels and drive to the post office.
Again we disinfect our hands before we go to the parcel machine, where we can scan and submit the parcels ourselves. By using the machine we avoid further human contact.

We love the contact and interaction with other human beings, however, there are exceptional times that requires exceptional procedures.
As you can see, we do our utmost to make the whole process from order to
delivery as hygienic as possible. We look forward to the day we can open the doors of our showroom again for you.

You are always welcome to visit us at our offices in non-Corona times and discover all our beautiful products. We are also planning a couple of events and can’t wait to meet you there personally.
Until then, stay safe and healthy, stay at home and use this time to charge your batteries and do things you never have time for under normal circumstances.

And don't forget to use our special Code STAYATHOME to get a discount on your next order and a gift from us. 


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Love,
Paula & Christian
The Mint Corner

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